2016年12月17日一大早，在青银高速淄博服务区看到了这样的一幕。几位身穿制服的男女招揽乘客，并输送到各自要乘坐的客车上，而后依照上车的人数，向车主收取费用，这种费用被客车车主称为“人头费”。由于客车司机觉得这种收取“人头费”的行为实在不合理，所以提出质疑。
无论客车司机怎么要求，高速淄博服务区内穿制服的这几个人就是不出示任何证件。但态度却十分坚决，不交钱休想出站。而客车司机却认为，上车收取人头费的行为属于乱收费，因此坚决不给。但是没想到穿制服的男子比客车司机更加执著，整个人直接站在了客车跟前挡住了去路。就在双方僵持的时候，另一辆客运车又进入了服务区。其中两人赶紧跑了过去，防止漏掉任何一辆停车上客的车辆。
而此时，站在客运车跟前的制服男子却是丝毫不动。就是一句话，不给钱谁也走不了。几位着急赶飞机的乘客下车准备用手机把现场的情况录下来，没想到却差点遭到这位制服男子的殴打。由于担心乘客飞机晚点，僵持了半个小时之后，客车司机无奈地交了刚才上车乘客的所谓管理费——5元钱。
他们给司机开具的所谓收费单据，竟然是淄博顺和客运经营服务公司进站车辆乘客人数核准单，上面没有加盖任何公章。
