核心事实:六年反映,六个部门,一个答案——“不归我们管”
2019年5月3日,长沙县春华镇花园新村的村民王凯齐走进了镇国土所的大门。他反映邻居王东砌墙占路、堵塞农田水渠的问题。他万万没有想到,这一趟门,开启了他长达七年的维权“马拉松”。
七年间,他跑遍了长沙县自然资源局、粮田管理办公室、信访局、司法局、县纪委等至少六个部门。得到的回复惊人地一致——“这件事不归我们管”。
事件经过:从反映问题到被打致残
王凯齐告诉记者,问题的起因并不复杂。邻居王东在原本通行的组级公路上砌起了围墙和护坡,不仅阻断了道路通行,还将他家农田的灌溉水渠彻底堵死。五年间,他每年种田只能靠人力挑水灌溉。

违规修筑的墙体
然而,真正让他感到恐惧的,是2019年那次举报之后的遭遇。
“我去国土所反映情况,大厅里有摄像头。结果国土所的人把监控视频发给了王东。”王凯齐说。随后,王东找到他并对他实施了暴力殴打。这次殴打给他留下了终身残疾——视力、听力、身体机能均受到严重损害,至今仍需常年服药。
他向12345热线反映了被打的情况,但至今没有任何处理结果。
政府回应:调查“像旅游”,回复“你随便告”
面对王凯齐的反复投诉,春华镇政府并非完全没有行动。2025年7月30日和2026年5月25日,镇政府两次出具了《依法履职程序告知书》,表示受理他的诉求,将在60日内办结。2025年9月23日,镇政府还出具了一份正式的《回复》。
然而,这份《回复》的核心结论是:大部分组民对王东占用部分荒废的原组级公路表示理解。
换句话说,政府认可了王东的行为。
王凯齐对此无法接受:“他们来调查过,但是像旅游一样,看了一眼就走了。然后告诉我,别人都同意,就你不同意。”
更令他寒心的是来自某些工作人员的回应。他在电话中得到的答复是:“你随便告,告到哪里都要经过我们。”
深层问题:当所有部门都说“不归我管”
这起个案折射出的,是一个更深层的问题:当基层治理中的“踢皮球”现象遇到缺乏监督机制的困境,普通百姓的合法权益究竟由谁来守护?
王凯齐反映的问题涉及国土、农业、水利、信访等多个领域,但每个部门都以“不属于本部门职责范围”为由将他拒之门外。粮田管理办公室的回答尤其典型——“这个不受他们管”。
讽刺的是,就在这些部门相互推诿的同时,王凯齐家农田的水渠已经被堵了整整五年。五年间,他只能靠人挑水浇地。对于一个已经因伤致残的农民来说,这不仅是经济上的损失,更是尊严上的践踏。
法律视角:信访不是终点,但也不能成为空转
根据《信访工作条例》第三十一条,信访事项应当在受理之日起60日内办结并书面答复。春华镇政府确实履行了这一程序,两次受理、一次答复,形式上做到了“依法依规”。
但问题是:程序走完了,问题解决了吗?
王凯齐的诉求很简单——拆除违建的围墙和护坡,恢复道路通行功能,疏通被堵的水渠。这些诉求在法律层面并不复杂,在技术层面也不难实现。然而,七年过去了,问题依然在原地打转。
结语:一个农民的最后追问
“他们把我害成了残疾,我每年吃药、看病、坐车、住宿,花了多少钱?谁来管我?”王凯齐的声音里满是疲惫和愤怒。
他告诉记者,他现在只想问一个问题:一个普通农民,到底要跑多少个部门,才能让一件本该依法解决的事情得到真正的处理?








